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SOUS QUEL DÉLAI VAIS-JE RECEVOIR MON REMBOURSEMENT ?Mis à jour 20 days ago

Une fois que votre colis retour est réceptionné à nos entrepôts, vous recevrez un mail vous le confirmant. Un nouveau mail vous sera ensuite envoyé dès que le remboursement aura été lancé. 

Si toutefois, vous ne recevez pas ce second mail 10 jours ouvrés après la réception de votre colis dans nos entrepôts, contactez-nous à [email protected] afin que nous puissions régulariser la situation.

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