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Pour télécharger votre étiquette de retour, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de vous rendre dans la rubrique "Rendre un article". Vous n'aurez plus qu'à sélectionner la commande et les articles concernés. L'étiquette vous sera ensui
Une fois la demande de retour effectuée, l'étiquette est envoyée par mail. Si vous ne la recevez pas, nous vous invitons à vérifier parmi vos indésirables. Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer votre retour, n'hésitez pas à nous contacter
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Tout achat effectué aux Galeries Lafayette devra être retourné ou échangé uniquement aux Galeries Lafayette. De plus, un achat effectué en ligne ou à l'Adresse ne pourra pas être retourné ou échangé aux Galeries Lafayette.