Balzac Paris

<h4 data-accordion-panel id="isPasted" style="font-size: 0.9em; font-weight: normal; margin: 0px 0px 10px; padding: 5px 30px 10px 15px; display: block; color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Helvetica Neue&quot;; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Vous pouvez retrouver tous les d&#xE9;lais de livraison selon le pays dans la rubrique&#xA0;<a href="https://balzac-paris-hstlnfcm0on.gorgias.help/fr-FR/je-souhaite-connaitre-les-frais-de-livraison-258063">ici</a>.&#xA0;Certains articles peuvent avoir des d&#xE9;lais d&apos;exp&#xE9;dition &#xE9;tendus (5 &#xE0; 10 jours). Dans ce cas, cela est notifi&#xE9; sur la fiche descriptive du produit.&#xA0;Attention&#xA0;!&#xA0;La livraison express n&apos;est valable que si la commande ne contient pas d&apos;articles en pr&#xE9;-commande ou avec une livraison sous 5 &#xE0; 10 jours. Pour rappel, la commande doit &#xEA;tre pass&#xE9;e avant 11h (hors week-ends et jours f&#xE9;ri&#xE9;s).</h4>

Vous pouvez retrouver tous les délais de livraison selon le pays dans la rubrique ici. Certains articles peuvent avoir des délais d'expédition étendus (5 à 10 jours). Dans ce cas, cela est notifié sur la fiche descriptive du produit. Attention ! La l

JE SOUHAITE CONNAÎTRE LES DÉLAIS DE LIVRAISON

LIVRAISON

JE SOUHAITE MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE

JE N'AI PAS REÇU DE MAIL DE CONFIRMATION DE MA COMMANDE

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

J'AI UN PROBLÈME AVEC MA COMMANDE, QUE DOIS-JE FAIRE ?

COMMENT CHOISIR MA TAILLE ?

PUIS-JE RÉSERVER MON PANIER ?

COMMANDES

JE SOUHAITE CONNAÎTRE LES FRAIS DE LIVRAISON

JE N'AI PAS D'INFORMATION SUR L'EXPÉDITION DE MA COMMANDE DEPUIS QUELQUES JOURS

JE VOIS QUE MON COLIS EST INDIQUÉ COMME LIVRÉ MAIS JE N'AI RIEN REÇU

JE VOIS QUE MA COMMANDE EST EN RETOUR EXPÉDITEUR

JE N'AI PAS DE NOUVELLES DE MA COMMANDE EN CLICK & COLLECT

JE SOUHAITE RETOURNER MA COMMANDE

JE SOUHAITE EFFECTUER UNE DEMANDE DE RETOUR

JE NE TROUVE PAS MON ÉTIQUETTE DE RETOUR SUR MON COMPTE BALZAC PARIS

SOUS QUEL DÉLAI VAIS-JE RECEVOIR MON REMBOURSEMENT ?

JE SOUHAITE ÉCHANGER UN ARTICLE

MON ARTICLE PRÉSENTE UN DÉFAUT, QUE DOIS-JE FAIRE ?

JE SOUHAITE RETOURNER OU ÉCHANGER UN ARTICLE ACHETÉ AUX GALERIES LAFAYETTE

RETOURS & REMBOURSEMENTS

JE SOUHAITE COMPRENDRE VOTRE POLITIQUE DE PRIX A L'INTERNATIONAL

JE SOUHAITE SAVOIR SI MON PAIEMENT EST SECURISÉ

JE SOUHAITE SAVOIR PAR QUEL MOYEN DE PAIEMENT JE PEUX RÉGLER MA COMMANDE

JE SOUHAITE SAVOIR QUAND JE SERAI DEBITEE SUR MON COMPTE

JE N'ARRIVE PAS À RÉGLER MA COMMANDE

JE SOUHAITE RÉCUPÉRER MA FACTURE

JE SOUHAITE REGLER MA COMMANDE EN INTEGRALITE OU PARTIELLEMENT AVEC UN BON DE REDUCTION OU UNE CARTE CADEAU

JE SOUHAITE BENEFICIER D'UNE DETAXE

PAIEMENT

JE SOUHAITE CRÉER MON COMPTE BALZAC PARIS

JE SOUHAITE M'INSCRIRE OU ME DÉSINSCRITE DE LA NEWSLETTER BALZAC PARIS

JE SOUHAITE MODIFIER LES INFORMATIONS SUR MON COMPTE

JE SOUHAITE CRÉER OU MODIFIER MA LISTE DE FAVORIS

JE CHERCHE DES INFORMATIONS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES

JE SOUHAITE SUPPRIMER MON COMPTE

MON COMPTE

JE SOUHAITE SAVOIR SI MA PIÈCE EST RÉPARABLE

JE SOUHAITE SAVOIR COMMENT ENTRETENIR MA PIÈCE

JE SOUHAITE SAVOIR OÙ EN EST MA RÉPARATION

JE SOUHAITE RETOUCHER MA PIÈCE

ENTRETIEN & RÉPARATION

COMMENT NOUS CONTACTER ?

AUTRES QUESTIONS

Vous pouvez retrouver tous les délais de livraison selon le pays dans la rubrique ici. Certains articles peuvent avoir des délais d'expédition étendus (5 à 10 jours). Dans ce cas, cela est notifié sur la fiche descriptive du produit. Attention ! La livraison express n'est valable que si la commande ne contient pas d'articles en pré-commande ou avec une livraison sous 5 à 10 jours. Pour rappel, la commande doit être passée avant 11h (hors week-ends et jours fériés).

JE SOUHAITE CONNAÎTRE LES DÉLAIS DE LIVRAISONMis à jour il y a 2 mois